Privacidade

Atualizada em 23 de outubro de 2026. Em linguagem simples: quem cuida dos seus dados, o que a Fiolib guarda, para quê, por quanto tempo, com quem fala e como você apaga tudo. Segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

O resumo

Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é a pessoa responsável pela Fiolib, identificada nos termos de uso. Como agente de pequeno porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), a Fiolib não tem um encarregado nomeado: o canal para tudo o que diz respeito aos seus dados é o Fale com a gente, assunto "Meus dados pessoais (LGPD)". Respondemos em até 15 dias.

O que guardamos, para quê e com que base

O quêPara quêBase na LGPD
Nome de usuário, nome de exibição e, se você quiser, e-mailEntrar na conta e assinar resenhas e publicações. O e-mail é opcional.Execução do serviço que você pediu (art. 7º, V)
SenhaGuardada só como resumo criptográfico (scrypt com sal): nem nós conseguimos lê-la.Execução do serviço (art. 7º, V)
Perguntas de recuperaçãoRecuperar a conta sem e-mail. As respostas também são guardadas só como resumo.Execução do serviço (art. 7º, V)
Se você entrar com o Google: nome, e-mail e o identificador da conta GoogleReconhecer você no próximo login. Não pedimos acesso a Gmail, Drive, contatos ou fotos.Execução do serviço (art. 7º, V)
Estante, progresso, marcações, notas, meta do ano, obras que você segue, o que você leu e baixou no mêsSincronizar sua leitura e contar os limites do seu plano (livros e downloads por mês).Execução do serviço (art. 7º, V)
Respostas do questionário de gostoRecomendar livros. A recomendação é calculada aqui, não por terceiros.Execução do serviço (art. 7º, V)
Resenhas, comentários, correções sugeridas e obras publicadasMostrar o que você escolheu tornar público.Execução do serviço (art. 7º, V)
Pagamentos: plano, valor, data, situação e o número do pagamento no Mercado PagoLiberar o plano que você comprou e cumprir a lei do consumidor (devolução, comprovação). Cartão, CPF e dados bancários ficam com o Mercado Pago: a Fiolib não os recebe.Execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal (art. 7º, II)
E-mails da sua conta: boas-vindas e a confirmação de cada compraAvisar do que aconteceu na sua conta. São poucos, e não são propaganda.Execução do serviço e do contrato (art. 7º, V)
E-mail para novidades, só se você disser simMandar avisos de livros novos. Todo e-mail tem o link de sair da lista.Consentimento (art. 7º, I), que você retira quando quiser
Mensagens do Fale com a gente e opiniõesResponder você e melhorar o site.O seu pedido, ou legítimo interesse (art. 7º, IX)
Sessões: tipo de navegador e uma faixa reduzida do IPMostrar seus aparelhos em "Minha conta" e frear tentativas de invasão.Legítimo interesse: segurança (art. 7º, IX)
Quem não tem conta: um número aleatório no navegador e um resumo irreversível do IPContar o livro grátis de quem lê sem conta.Legítimo interesse (art. 7º, IX)
De onde veio quem chega por um link de divulgação (por exemplo, TikTok): uma contagem por dia, sem cookie e sem IP; quem cria conta fica com essa origem ligada à conta por até 13 mesesSaber qual divulgação traz leitores e vendas.Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Registro técnico de acessos: endereço pedido, hora, navegador e só o começo do IP (nunca o IP inteiro, nunca cookies)Investigar tentativas de invasão e defeitos.Legítimo interesse: segurança (art. 7º, IX)

Por quanto tempo

Cookies

Só os necessários para o site funcionar. Nenhum de publicidade nem de rastreamento; por serem essenciais ao serviço que você pediu, não dependem de consentimento.

CookiePara quêDuração
__Host-fioManter você entrado na conta.30 dias
__Host-fio_visitaContar o livro grátis de quem lê sem conta (um número aleatório, sem nada seu).até 13 meses
o do login com o GoogleProteger a volta do Google para cá.10 minutos

Preferências de leitura e de tema, e o link de divulgação pelo qual você chegou (por 30 dias), ficam no seu próprio navegador, não conosco. Na página de planos, o formulário do Mercado Pago pode guardar os cookies dele, para a segurança do pagamento; esses seguem a política de privacidade do Mercado Pago.

Com quem a Fiolib fala

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil (o Brevo na União Europeia, o Google nos Estados Unidos). A transferência segue o art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais de cada um.

Crianças e adolescentes

Menores de 18 anos usam a Fiolib com o acompanhamento de um responsável, que é quem pode contratar um plano. Não pedimos de quem é menor nenhum dado além dos que pedimos de todo mundo.

Seus direitos (LGPD, art. 18)

A qualquer momento você pode: confirmar se tratamos seus dados, ver e exportar tudo, corrigir, pedir que apaguemos, retirar o consentimento dos e-mails e saber com quem falamos. Quase tudo você faz sozinho em Minha conta; o resto, pelo Fale com a gente. Se achar que não agimos certo, também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Contato

Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: pelo Fale com a gente, escolhendo "Meus dados pessoais (LGPD)". Respondemos no e-mail que você informar.

Veja também os termos de uso.